Als schadebehandelaar bij Howden sta je klaar wanneer het erop aankomt. Je begeleidt klanten bij de afhandeling van hun schade, beoordeelt wat er nodig is en schakelt met betrokken partijen om tot een passende oplossing te komen. Daarbij combineer je inhoudelijke verzekeringskennis met persoonlijk contact en daadkracht.
Schadebehandeling
Werken als Schadebehandelaar
Schade komt nooit gelegen. Juist op zo'n moment wil een klant weten waar hij aan toe is. Als schadebehandelaar begeleid jij het proces van melding tot afhandeling en zorg je dat alle betrokken partijen weten wat er moet gebeuren.
Je verzamelt en beoordeelt informatie, onderhoudt contact met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen en bewaakt de voortgang van het dossier. Daarbij kijk je niet alleen naar de polis en de voorwaarden, maar ook naar wat een klant nodig heeft om verder te kunnen.
Van schade naar oplossing
Geen schadedossier is hetzelfde. De ene keer behandel je een autoschade, de andere keer gaat het om aansprakelijkheid, werkmaterieel of een schade binnen een andere zakelijke verzekering. Dat vraagt om inhoudelijke kennis, overzicht en het vermogen om snel te schakelen.
Je onderzoekt wat er is gebeurd, beoordeelt de beschikbare informatie en zoekt samen met betrokken partijen naar een goede afhandeling. Ondertussen houd jij de klant op de hoogte en zorg je dat het dossier vooruit blijft gaan.
Binnen Howden werk je samen met collega's met verschillende specialismen en krijg je de ruimte om je verder te verdiepen in het vak. Zo ontwikkel je jezelf én help je onze klanten op de momenten waarop onze dienstverlening er echt toe doet.
